市綠化工程管理處深入開(kāi)展“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局——我為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動(dòng)，將黨史學(xué)習(xí)教育成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)綠化工程管理服務(wù)提質(zhì)增效、解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的具體行動(dòng)，以扎實(shí)工作成效開(kāi)創(chuàng)城市綠化事業(yè)新局面。
一、 深學(xué)細(xì)悟，筑牢服務(wù)思想根基
管理處通過(guò)專題學(xué)習(xí)、主題黨日、實(shí)地研學(xué)等多種形式，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的百年奮斗歷程和偉大成就，深刻領(lǐng)悟“江山就是人民，人民就是江山”的核心要義。引導(dǎo)大家從黨的歷史經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧和力量，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，明確新時(shí)代綠化工程管理工作的使命擔(dān)當(dāng)——不僅是要建設(shè)好、管理好城市綠色空間，更是要通過(guò)精細(xì)化、人性化的服務(wù)，不斷提升市民的綠色獲得感、幸福感。
二、 聚焦主業(yè)，推動(dòng)工程管理服務(wù)優(yōu)化升級(jí)
系列實(shí)踐活動(dòng)緊密圍繞“工程管理服務(wù)”這一核心職能展開(kāi)：
- 提速增效，優(yōu)化審批流程： 針對(duì)部分綠化工程相關(guān)審批環(huán)節(jié)，管理處主動(dòng)梳理流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，壓縮辦理時(shí)限，推行線上咨詢與預(yù)審，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為建設(shè)單位提供更便捷的服務(wù)。
- 強(qiáng)化監(jiān)管，保障工程品質(zhì)： 加強(qiáng)對(duì)在建綠化工程的巡查與指導(dǎo)，嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)、施工工藝關(guān)和養(yǎng)護(hù)管理關(guān)。建立問(wèn)題快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的困難，確保每一項(xiàng)綠化工程都能按質(zhì)按期完成，成為經(jīng)得起檢驗(yàn)的“民生工程”。
- 傾聽(tīng)民意，實(shí)施精準(zhǔn)提升： 結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，管理處深入街道社區(qū)、公園綠地，通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式，廣泛收集市民關(guān)于綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理的意見(jiàn)和建議。針對(duì)群眾反映集中的樹(shù)木修剪、公園設(shè)施維護(hù)、綠地開(kāi)放共享等問(wèn)題，建立臺(tái)賬，制定專項(xiàng)方案，限時(shí)整改反饋。
三、 主動(dòng)作為，延伸服務(wù)為民解憂
活動(dòng)不止步于常規(guī)管理，更強(qiáng)調(diào)主動(dòng)延伸服務(wù)觸角：
- 開(kāi)展“護(hù)綠便民”行動(dòng)： 組織專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍走進(jìn)老舊小區(qū)，為居民提供庭院樹(shù)木修剪、綠化咨詢等免費(fèi)服務(wù)；在暴雨、大風(fēng)等極端天氣前后，加強(qiáng)巡查排險(xiǎn)，快速處置倒伏樹(shù)木，保障市民出行安全。
- 推行“開(kāi)放共享”理念： 在符合條件和管理要求的前提下，探索更多綠地空間的開(kāi)放共享模式，如增設(shè)休閑座椅、完善步道系統(tǒng)、開(kāi)辟小型活動(dòng)場(chǎng)地等，讓綠化成果更好地服務(wù)于市民的休閑游憩需求。
- 加強(qiáng)科普宣傳： 結(jié)合重要節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展綠化法律法規(guī)、愛(ài)綠護(hù)綠知識(shí)、家庭園藝技巧等科普宣傳，提升市民生態(tài)文明意識(shí)，營(yíng)造共建共享綠色家園的良好氛圍。
四、 建立機(jī)制，確保常態(tài)長(zhǎng)效
為確保“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果可持續(xù)，管理處著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制：將活動(dòng)中形成的有效做法和經(jīng)驗(yàn)固化為制度規(guī)范；完善群眾訴求反饋與評(píng)價(jià)機(jī)制，將群眾滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)；鼓勵(lì)創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)推動(dòng)綠化工程管理服務(wù)向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展。
通過(guò)“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”系列實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，市綠化工程管理處全體干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，提升了服務(wù)能力。下一步，管理處將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將黨史學(xué)習(xí)教育激發(fā)的熱情轉(zhuǎn)化為持久的工作動(dòng)力，不斷優(yōu)化工程管理服務(wù)，用心用情用力解決好群眾身邊的綠化問(wèn)題，為提升城市品質(zhì)、建設(shè)更加宜居美好的家園作出新的更大貢獻(xiàn)。
